Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é fundamental para nós da PagCar ("Caixinha Pix Fácil", "nós"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários ("você") de nossa plataforma. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Coleta de Dados

Coletamos as seguintes informações para operar a plataforma de forma segura e eficiente:

• Informações de Identificação do Organizador: Para criar uma caixinha, solicitamos nome completo, CPF, endereço de e-mail e número de telefone. Essas informações são validadas para garantir a segurança da plataforma.
• Informações de Verificação (KYC): Em conformidade com regulamentações e para prevenção de fraudes, podemos solicitar documentos adicionais, como um documento de identidade com foto e uma selfie, especialmente para arrecadações de valores mais elevados.
• Informações dos Beneficiários: Coletamos o nome e a chave Pix dos beneficiários designados pelo organizador para realizar a distribuição automática dos valores.
• Informações de Transação: Registramos detalhes das contribuições, como valor, data, e informações do pagador fornecidas pelo sistema Pix (nome e parte do CPF), para fins de transparência e rastreabilidade.
• Dados de Navegação: Podemos coletar informações sobre como você usa nosso site, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, para melhorar nossos serviços.

3. Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

• Operar e manter a plataforma, incluindo a criação de caixinhas e o processamento de pagamentos.
• Realizar a verificação de identidade (KYC) e prevenir fraudes, conforme nossa Política Antifraude.
• Processar o split de pagamentos e transferir os fundos para os beneficiários através do nosso parceiro de pagamentos.
• Fornecer transparência sobre as arrecadações, exibindo um histórico de contribuições.
• Comunicar-nos com você sobre sua conta ou sobre nossas atualizações de serviço.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A PagCar não vende suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com Parceiros de Pagamento: Suas informações financeiras e de identificação são compartilhadas com nosso parceiro de pagamentos (Efí) para processar as transações Pix e realizar a liquidação dos valores.
• Para Cumprimento da Lei: Podemos divulgar informações se formos obrigados por lei, intimação ou outro processo legal, ou para proteger nossos direitos e a segurança de nossos usuários.
• Com o Público: O nome dos contribuidores (se fornecido por eles) e o valor das doações são exibidos publicamente na página da caixinha para garantir a transparência, a menos que o contribuidor opte pelo anonimato.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

6. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@pagcar.com.br.